Einsatzbericht:

Wir wurden zu einem Notfall in das Hochhaus im Bereich Holm, Osterwisch alarmiert. In einem Fahrstuhl sollten Personen eingeschlossen sein. Auf Nachfrage bei der Leitstelle konnte man uns nicht sagen, um welchen Fahrstuhl und in welchem Geschoss der Fahrstuhl fest steckt. Am Einsatzort wurde nach der ersten Erkundung festgestellt, dass es sich um den mittleren Fahrstuhl des Hochhauses handelte. Weiterhin konnte der zwischen dem 4 und 5 OG ausfindig gemacht werden. Mit Spezialwerkzeug sollte dann die Notentriegelung der Fahrstuhltür geöffnet werden. Der mittlere Fahrstuhl hatte eine andere Verrieglung und konnte mit dem Werkzeug nicht geöffnet werden. Es wurde eine weitere Anforderung über die Leitstelle an Firma Schindler gegeben. Firma Schindler wollte weiterhin keinen Monteur zur Einsatzstelle schicken. Zu dem Zeitpunkt meldete sich der Verantwortliche für den Bereich des Palmengarten bei uns an der Einsatzstelle. Er hatte einen Schlüssel mit dem wir in den Technikraum für den Fahrstuhl gelangten. So konnte die Kabine in den 5 OG gefahren werden, um die 2 Personen aus dem Fahrstuhl zu befreien. Der Leitstelle wurden der Sachverhalt um 22:13 Uhr gemeldet. Vorsorglich wurde der betroffene Fahrstuhl abgeschaltet. Der Leitstelle wurde um 22:25 Uhr mitgeteilt, dass die Einsatzstelle gesichert ist und kein weiterer Einsatz der Feuerwehr mehr erforderlich ist.